A GENTE TENTA, MAS O
BRASIL NÃO ESTÁ FUNCIONANDO
Como pagar minha conta do gás, que vence no dia 15 (amanhã)
se o boleto não chegou, provavelmente por conta da greve dos CORREIOS ? Não vou
entrar em detalhes sobre esse absurdo: monopólio, atraso, estatização
ineficiente em serviços básicos para todos nós, que deveríamos ter opções além
da inação notória da administração pública no Brasil. Estamos ajudando a formar
um país que deveria estar funcionando, mas que não funciona, emperra e irrita
em quase tudo, mas continuamos trabalhando, pagando impostos, tendo rendimentos
cada vez mais suados retidos na fonte.
Entrei no site da COMPAGAS (acho que eles não permitem o tagueamento, desculpem o neologismo, que não é bom, mas foi uma tentativa de chamar a atenção desses caras) e não consegui, não achei o lugar para imprimir o boleto ou a segunda via do boleto da Companhia Paranaense de Gás, a Compagas. Quero pagar, como sempre fiz, mas não tenho como, vocês sabem como fazer para que eu não tenha que ir ao Itaú na próxima segunda, sair de casa, enfrentar fila etc, para pagar a conta dessa companhia de segunda classe ? Coisa que sempre fiz pela internet a partir do boleto que chegava pelo Correio ? NÃO VOU AO ITAÚ. NÃO GOSTO DESSE BANCO. NÃO TENHO NADA A VER COM A GREVE DOS CORREIOS. VOCÊS DEVERIAM PENSAR NOS MILHÕES DE CONSUMIDORES QUE DEPENDEM DO SEU SERVIÇO E OFERECER UMA OPÇÃO PARA O PAGAMENTO DO SERVIÇO NA REDE, ATUALIZAR AQUELE SITE RIDÍCULO, PROTOCOLAR E INÚTIL. Entro naquela porcaria de vocês e não encontro nada, nenhuma alternativa para pagar minha conta em dia, que era tudo que eu precisava e queria.
A rede, para quem está atenta a ela, permite e dá opções para rever estratégias e mudar rapidamente o que não está dando certo, mas parece que a COMPAGAS ainda não acordou para isso. E daí ? Vocês vão cortar o meu gás se eu não pagar em dia ? Vou pagar multa ? QUE FIQUE REGISTRADO: QUERO PAGAR MAS NÃO RECEBI O BOLETO FÍSICO. NÃO É CULPA DA COMPAGÁS. O CORREIO ESTÁ EM GREVE E O BOLETO NÃO CHEGOU. A COMPAGÁS DEVERIA DEIXAR NO SITE UMA OPÇÃO PARA ISSO. Repito: devem ser milhares de consumidores que estão com o mesmo problema. Empresa estatal, monopólio, até quando vocês vão insistir em reforçar a percepção da maioria da população de que uma empresa pública não funciona e não está, minimamente, preocupada com o usuário/consumidor ? A rede permite atualizações rápidas, correções, inovação e contato com todos os públicos envolvidos. Há uma série de ferramentas para isso, mas quem está preocupado aí na Compagas ? Pelo jeito, ninguém.
Entrei no site da COMPAGAS (acho que eles não permitem o tagueamento, desculpem o neologismo, que não é bom, mas foi uma tentativa de chamar a atenção desses caras) e não consegui, não achei o lugar para imprimir o boleto ou a segunda via do boleto da Companhia Paranaense de Gás, a Compagas. Quero pagar, como sempre fiz, mas não tenho como, vocês sabem como fazer para que eu não tenha que ir ao Itaú na próxima segunda, sair de casa, enfrentar fila etc, para pagar a conta dessa companhia de segunda classe ? Coisa que sempre fiz pela internet a partir do boleto que chegava pelo Correio ? NÃO VOU AO ITAÚ. NÃO GOSTO DESSE BANCO. NÃO TENHO NADA A VER COM A GREVE DOS CORREIOS. VOCÊS DEVERIAM PENSAR NOS MILHÕES DE CONSUMIDORES QUE DEPENDEM DO SEU SERVIÇO E OFERECER UMA OPÇÃO PARA O PAGAMENTO DO SERVIÇO NA REDE, ATUALIZAR AQUELE SITE RIDÍCULO, PROTOCOLAR E INÚTIL. Entro naquela porcaria de vocês e não encontro nada, nenhuma alternativa para pagar minha conta em dia, que era tudo que eu precisava e queria.
A rede, para quem está atenta a ela, permite e dá opções para rever estratégias e mudar rapidamente o que não está dando certo, mas parece que a COMPAGAS ainda não acordou para isso. E daí ? Vocês vão cortar o meu gás se eu não pagar em dia ? Vou pagar multa ? QUE FIQUE REGISTRADO: QUERO PAGAR MAS NÃO RECEBI O BOLETO FÍSICO. NÃO É CULPA DA COMPAGÁS. O CORREIO ESTÁ EM GREVE E O BOLETO NÃO CHEGOU. A COMPAGÁS DEVERIA DEIXAR NO SITE UMA OPÇÃO PARA ISSO. Repito: devem ser milhares de consumidores que estão com o mesmo problema. Empresa estatal, monopólio, até quando vocês vão insistir em reforçar a percepção da maioria da população de que uma empresa pública não funciona e não está, minimamente, preocupada com o usuário/consumidor ? A rede permite atualizações rápidas, correções, inovação e contato com todos os públicos envolvidos. Há uma série de ferramentas para isso, mas quem está preocupado aí na Compagas ? Pelo jeito, ninguém.
